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Widerrufsbelehrung

Stand: 1. Oktober 2026.

Rücktrittsrecht

Soweit es nicht gesetzlich ausgeschlossen ist, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben; bei mehreren getrennt gelieferten Waren ab dem Erhalt der letzten Ware. Sie können auch schon vor Erhalt der Waren zurücktreten.

Ausübung des Rücktritts

Ihr Vertrag besteht mit dem Verkäufer, der für Ihre Lieferung angegeben ist. Bloomly e.U. nimmt Rücktrittserklärungen im Namen der Verkäufer entgegen. Am einfachsten nutzen Sie die Funktion „Vertrag widerrufen" auf Ihrer Bestellseite (angemeldet oder als Gast über Ihre Bestellung): Waren auswählen, mit „Widerruf bestätigen" absenden – Sie erhalten sofort eine Bestätigung über Inhalt, Datum und Uhrzeit per E-Mail. Sie können uns Ihren Rücktritt auch mit einer eindeutigen Erklärung mitteilen, etwa per E-Mail an office@bloomly.at, oder das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Frist reicht es, die Erklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist abzusenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie zurücktreten, werden Ihnen alle Zahlungen, die für die betroffenen Waren geleistet wurden, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung zurückgezahlt. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, außer es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Entgelte werden dafür nicht berechnet. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren zurückgelangt sind oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrem Rücktritt zurück; die Rücksendeangaben finden Sie in Ihrer Bestellung. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Kein Rücktrittsrecht

Kein Rücktrittsrecht besteht insbesondere bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG) – etwa eine Karte mit Ihrem persönlichen Text oder eine nach Ihren Vorgaben gestaltete Torte;
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 18 Abs. 1 Z 4 FAGG) – etwa frische Schnittblumen.

Ob eine Ware ausgenommen ist, richtet sich nach der Ware selbst und wird im Bestellvorgang bei jeder Ware angezeigt. Ihre Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, und vor der Erfüllung gelten weiterhin die freiwilligen Stornierungsregeln der AGB (B3).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An: Bloomly e.U. im Namen des in der Bestellung angegebenen Verkäufers, Landstraßer Hauptstraße 148a/2/20, 1030 Wien, Österreich, E-Mail office@bloomly.at
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*):
  • Bestellnummer:
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
  • Datum:
  • (*) Unzutreffendes streichen.